1.1 本协议由提速云云计算平台(以下简称"甲方"或"平台")与购买其产品或服务的用户(以下简称"乙方"或"用户")共同缔结,适用于乙方通过甲方平台订购的各类IDC服务、云计算服务及相关增值服务。
1.2 乙方通过在线支付、转账等任何形式的付费行为完成订单,即视为已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款的法律约束。
1.3 甲方保留单方修订本协议的权利,修订内容将提前7个工作日通过官网公告、邮件或站内信形式通知乙方,公示期满后自动生效。乙方如不同意修订内容,应在生效前停止使用服务并申请退款;乙方继续使用服务视为接受更新条款。
1.4 本协议条款如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准;协议其他条款仍然有效。
2.1 甲方提供的服务包括但不限于:虚拟专用服务器(VPS)、独立服务器托管、CDN加速、云存储、负载均衡等基础设施即服务(IaaS)产品。
2.2 服务交付标准:
3.1 乙方承诺服务使用严格遵守中华人民共和国、香港特别行政区、美国及服务器所在地的全部法律法规,禁止从事包括但不限于以下行为:
3.2 为保障平台整体服务质量,乙方需遵守以下资源使用规范:
4.1 甲方承诺提供以下服务保障:
4.2 因甲方操作失误或硬件故障导致的服务中断或数据丢失,甲方承担以下责任:
4.3 以下情况甲方不承担赔偿责任:
5.1 计费规则:
5.2 账户欠费处理:
5.3 可退款范围:
5.4 退款限制:
6.1 甲方数据保护义务:
6.2 乙方数据安全责任:
6.3 个人信息收集与使用:
6.4 数据留存与销毁:
7.1 甲方知识产权:
7.2 乙方知识产权保证:
8.1 甲方提供支持:
8.2 不包含支持:
8.3 支持方式与时效:
9.1 乙方违约责任:
9.2 甲方违约责任:
9.3 争议解决机制:
9.4 法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.1 协议组成:本协议包括正文条款及甲方不时发布的相关规则、公告等,均为协议不可分割的组成部分。
10.2 部分无效:如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
10.3 协议转让:未经甲方书面同意,乙方不得转让本协议项下的权利义务。甲方可将协议权利义务转让给关联公司,但应提前通知乙方。
10.4 通知方式:
10.5 本协议自2025年2月08日起生效实施,有效期至甲方发布新版本协议为止。